Mesafeli Satış Sözleşmesi

2.1. İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme") 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ("Kanun") ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne uygun olarak düzenlenmiştir. Taraflar, bu Sözleşme tahtında Kanun'dan ve Yönetmelik'ten kaynaklanan yükümlülüklerini bildiklerini kabul ederler.

2.2. İşbu Sözleşme'nin konusunu; Alıcı'nın, Okulora platformuna ait www.okulora.com alan adlı web sitesinden ("Websitesi"), Satıcı'ya ait mal veya hizmetin satın alınmasına yönelik elektronik olarak sipariş verdiği, Sözleşme'de belirtilen niteliklere sahip mal veya hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi oluşturur.

2.3. İşbu Sözleşme'nin akdedilmesi, tarafların ayrı ayrı Okulora ile akdetmiş oldukları Üyelik Sözleşmeleri'nin hükümlerinin ifasını engellemez. Taraflar, işbu Sözleşme konusu mal veya hizmetin satışında Okulora'nın (Eyüp Duygun) herhangi bir şekilde taraf olmadığını, sadece Aracı Hizmet Sağlayıcı (ETAHS) sıfatıyla hareket ettiğini kabul ve beyan ederler.

4.1. Sözleşme Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmakla yürürlüğe girmiş olup, Alıcı'nın Satıcı'dan satın almış olduğu mal veya hizmetin Alıcı'ya teslim edilmesiyle ifa edilmiş olur. Mal, Alıcı'nın sipariş formunda belirttiği adrese ve yetkili kişiye teslim edilecektir.

4.2. Satıcı, sipariş konusu mal veya hizmeti, Alıcı tarafından sipariş edilmesinden itibaren yasal süre olan 30 (otuz) gün içinde teslim eder.

5.1. Malın teslimat masrafları aksine bir hüküm yoksa Alıcı'ya aittir. Eğer Satıcı, Websitesi'nde teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını beyan etmişse (Örn: Kargo Bedava Kampanyası), teslimat masrafları Satıcı'ya ait olacaktır.

5.2. Malın Satıcı tarafından kargoya verilmesinden sonra ve fakat Alıcı tarafından teslim alınmasından önce Alıcı tarafından yapılan sipariş iptallerinde kargo bedelinden Alıcı sorumludur.

5.3. Sipariş konusu mal ya da hizmet ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı hallerde Satıcı bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde Alıcı'yı bilgilendirecek ve tahsil edilen tüm ödemeleri en geç 14 (on dört) gün içinde iade edecektir.

6.1. Alıcı, Websitesi'nde yer alan Sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat koşullarına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

6.2. Alıcı, kargo şirketinden ürünü teslim alırken paketini kontrol etmekle yükümlüdür. Ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı olduğu açıkça belli olan ürünü kargo şirketinden teslim alması halinde sorumluluk kendisine aittir. Hasar durumunda kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmalıdır.

7.1. Satıcı, Sözleşme konusu malın sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile Alıcı'ya teslim edilmesinden sorumludur.

7.2. Satıcı, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeni ile ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu 3 (üç) gün içinde Alıcı'ya bildirmekle yükümlüdür.

8.1. Alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, mal teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

8.2. Alıcı, cayma hakkını www.okulora.com adresine giriş yaparak Hesabım > Siparişlerim menüsü üzerinden "İade Talebi Oluştur" bağlantısına tıklayarak kullanabilir.

8.3. İade işleminin gerçekleşmesi için; mal ile beraber faturasının, kutusunun, ambalajının ve standart aksesuarlarının eksiksiz ve hasarsız olarak geri gönderilmesi gerekmektedir.

8.4. Alıcı iade edeceği malı, Satıcı'nın anlaşmalı olduğu (Ön Bilgilendirme formunda belirtilen) kargo şirketi ile gönderdiği sürece, iade kargo bedeli Satıcı'ya aittir. Farklı bir kargo şirketiyle gönderimlerde kargo bedeli Alıcı'ya aittir.

Mevzuat uyarınca aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler (Örn: Üzerine isim yazılmış kalem, forma).
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.
• Teslimden sonra ambalajı açılmış olan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (İç giyim, mayo, kulaklık vb.).
• Ambalajı açılmış kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemeleri (Toner, kartuş vb.).

Kanun kapsamında satılan mal veya hizmete ilişkin sorumluluk bizzat Satıcı'ya aittir. Bununla birlikte Alıcılar, şikâyetlerini Okulora Müşteri Hizmetleri'ne iletebilir. Okulora, sorunun çözülmesi için mümkün olan arabuluculuk desteğini sağlayacaktır.

Uyuşmazlık halinda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara göre Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle sipariş tarihinde yürürlüğe girmiştir.